专访创匠科技CEO马征,技术创新企业的移动支付

时间:2017-12-21 13:26 来源:网络整理 作者:admin

  从1999年中国移动在开展小范围小额移动支付开始,移动支付逐渐成为中国最具活力市场之一,阿里巴巴旗下的支付宝与腾讯旗下的财付通依旧是这个市场的两大领头羊,中国毫不意外地成为世界范围内移动支付最大市场。这个市场成为众多创业者的乐土,百万级收入的服务商比比皆是。

  与此相对,杭州创匠信息科技有限公司,作为移动支付解决方案提供商,同时也是数百家移动支付服务商背后的技术提供方,在业内走出了一条不一样发展道路。

  移动支付的产业上游是支付源,包括银联、银行、支付宝等具备移动支付牌照厂商,通过其开放技术接口,服务商将接口、解决方案等与商户形成串联。下游方面,商户通过将服务商提供的系统或支付解决方案,部署到自己的交易环中,最终顾客可以通过不同支付手段实现移动支付交易。

  创匠科技CEO马征向亿欧介绍,2015年移动支付市场开始发酵,市场上出现大量服务商,由于绝大多数服务商本身不具备技术含量,成功关键更取决于地推、市场能力,因此也催生了一批“二代”甚至多级代理商,造成的结果是许多服务商本身缺乏独立品牌。同时大量想要从移动支付行业获取红利的中小创业者,由于技术壁垒,也不得不望而却步。创匠科技因此而生,这也决定了创匠这家公司如今的发展导向,即,始终以移动支付技术研发为核心。

专访创匠科技CEO马征,技术创新企业的移动支付

  马征本人从事多年技术开发工作,东华大学计算机科学与技术专业硕士毕业后他进入到一家负责服务政府、事业单位的公司,专门负责开发公共事务的相关系统。几年后在成为部门负责人后马征开始进入金融、娱乐行业接触更多系统开发工作。正是这段经历马征接触到了阿里云,并成为阿里云“云合计划”首批合作伙伴和阿里云优秀合作伙伴。通过在阿里云平台为用户提供技术架构服务,他逐渐了解了云服务价值,同时他也发现单纯提供云架构的技术服务无法形成高价值服务或产品,而且服务成本还不低。

  2015年中国移动支付进入高速爆发期,2016年4月微信支付合作伙伴大会在广州召开,微信支付团队宣布“星火计划”启动,将累计投入1亿元营销费,全力扶持平台服务商,同年8月支付宝也推出“春雨计划”,计划3年内补贴10亿推动移动支付发展。马征告诉亿欧,这两个计划直接推动了中国移动支付市场发展,加上2016年8月央行首次确认了二维码支付地位,移动支付也得到官方的大力支持。

  市场足够大,因此大量服务商希望凭借自身商务、地推能力获取大量一线高质量商户。而大部分服务商没有接触过云服务,也没有技术持续开发能力,多数也处在多层级末端,在品牌、利益层面都不占优。为解决这一问题,创匠科技打造了一套成熟的技术解决方案,作为服务商背后的技术支持方,帮助服务商提供更好的技术产品给商户,从而大大降低运维和推广成本。

专访创匠科技CEO马征,技术创新企业的移动支付

  目前创匠科技主要产品体系包括BCRM(客户关系管理)管理系统、聚合支付平台、智能收银硬件、营销平台、微信小程序等,始终专注在背后为服务商提供产品更新、系统部署与运维等技术服务。创匠科技CEO马征表示,我们提供的,绝不仅仅是一种单一的技术服务,而是一套成熟的移动支付行业解决方案,能帮助我们的客户解决绝大多数支付场景下的难题。

  对于服务商而言,传统的系统成本太高,创匠科技搭建的云平台可以极大降低服务器成本,抛弃原先服务商需要自购服务器的方式;同时通过阿里云服务,云平台可以实现更好的自动化,系统发布更为快速便捷。更重要的是,创匠科技搭建的系统更简单、技术要求更低,非技术出身的人在经历每周2次培训后也能依靠系统为下游客户提供移动支付对接服务,服务商再也不用自己维护一批高成本技术人员。

  对于服务商而言,部署的BCRM系统可以进行客户关系、企业员工管理、商户管理,同时在此类管理上还能附加营销管理、会员管理等功能,通过统一管理方式解决原有复杂管理与对接方式。

  对于服务商而言,完整解决方案的价值在三方面:

  1完整解决方案更方便也更适于使用,使用门槛的降低加快业务推进效率;

  2服务商无需单独组建技术团队,节约技术成本;

  3可以更专注在核心业务上,在推广、市场工作下更大力气。

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